Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Cyber Finance UK Limited is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens. Wij beschermen uw privacy in overeenstemming met de Britse Algemene verordening gegevensbescherming (UK GDPR) en de Data Protection Act 2018.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de gegevens die u ons rechtstreeks verstrekt, waaronder:

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer
• Details van de fraude of oplichting die u heeft meegemaakt
• Transactieoverzichten, walletadressen en financiële documenten
• Correspondentie tussen u en ons team

Daarnaast verzamelen wij beperkte technische gegevens over het websitegebruik (IP-adres, browsertype, bezochte pagina's) voor analyse en beveiliging.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om:

• Uw zaak te beoordelen en te behandelen
• Met u te communiceren over de status van uw zaak
• Af te stemmen met opsporingsinstanties, beurzen en juridische partners voor zover de terugvordering dat vereist
• Onze dienstverlening en de website te verbeteren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor de verwerking

Wij verwerken uw gegevens op de volgende gronden:

• Toestemming: wanneer u ons contactformulier indient of onze diensten inschakelt
• Uitvoering van de overeenkomst: om onze terugvorderingsdiensten te leveren op grond van uw serviceovereenkomst
• Gerechtvaardigd belang: om onze dienstverlening te verbeteren en fraude te voorkomen
• Wettelijke verplichting: om te voldoen aan geldende wet- en regelgeving

5. Delen van gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Opsporingsinstanties, voor zover uw zaak dat vereist
• Cryptobeurzen, om het bevriezen en terugvorderen van activa mogelijk te maken
• Juridische partners in de betrokken rechtsgebieden
• Toezichthouders, wanneer de wet dat voorschrijft

Alle derden zijn tot geheimhouding verplicht en mogen de gegevens uitsluitend voor het genoemde doel verwerken.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de looptijd van uw zaak en daarna zes jaar na afsluiting, in overeenstemming met de Britse verjaringstermijnen. U kunt op elk moment verzoeken om eerdere verwijdering van niet-essentiële gegevens.

7. Uw rechten (AVG)

Op grond van de Britse AVG heeft u het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Verwijdering van uw gegevens te verzoeken
• De verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken
• Uw gegevens over te laten dragen
• Uw toestemming op elk moment in te trekken
• Een klacht in te dienen bij het Information Commissioner's Office (ICO)

8. Cookies

Onze website gebruikt uitsluitend functionele cookies. Wij gebruiken geen trackingcookies en geen advertentiecookies van derden. Analysegegevens worden anoniem verzameld.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleuteling, toegangsbeheer en beveiligde opslag. Wij vragen u nooit om uw privésleutels, walletwachtwoorden of seed phrases.

10. Internationale doorgifte

Wanneer uw zaak afstemming tussen meerdere rechtsgebieden vereist, kunnen gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk worden doorgegeven. Voor die doorgifte gelden passende waarborgen, waaronder modelcontractbepalingen.

11. Contact

Voor privacyvragen of om uw rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected] of per post: Level 52, 22 Bishopsgate, London, EC2N 4BQ, Verenigd Koninkrijk.

12. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid bijwerken. De datum van de laatste wijziging staat boven aan deze pagina.